mercoledì 23 aprile 2008

Energia, Authority sanziona Eni di 3,24 mln

Roma, 23 apr. (Adnkronos) - L'Autorità per l'energia elettrica e il gas ha imposto una sanzione di 3,24 milioni di euro all'Eni, per violazione di garanzie in materia di tutela commerciale dei consumatori.La sanzione, secondo quanto si legge in una nota dell'Authority, riguarda in particolare la mancata informazione, ai singoli clienti interessati, del diritto di usufruire della rateizzazione delle bollette del gas.La decisione del Regolatore di sanzionare l'azienda è stata presa al termine di un'istruttoria formale, a seguito di una visita ispettiva presso la sede operativa di Eni svolta da personale dell'Autorità e dal Nucleo Speciale Tutela dei Mercati della Guardia di Finanza. L'Eni non ha rispettato le disposizioni dell'Autorità che richiedono, per tutte le imprese, una preventiva individuazione delle bollette rateizzabili tra quelle emesse. In particolare, nel periodo compreso tra dicembre 2004 e settembre 2007, non ha fornito un'informativa specifica come dovuto, ma si è limitata a fornire un ben più generico richiamo dell'astratta previsione di un 'diritto alla rateizzazione'. Questo comportamento ha determinato, quale effetto pregiudizievole, che la maggioranza dei clienti, non adeguatamente informati, non ha esercitato il proprio diritto: l'istruttoria condotta dall'Autorità ha infatti evidenziato che, per circa il 96% delle bollette rateizzabili, non è stata richiesta la rateizzazione del pagamento. L'importo della sanzione è motivato anche dal fatto che Eni si era già resa responsabile in passato di un'analoga violazione. Con precedente delibera, l'Autorità aveva infatti gia' irrogato alla società una sanzione pari a 25.822 euro per non aver correttamente assolto, nel periodo settembre-novembre 2004, l'obbligo di informativa. http://www.adnkronos.com/IGN/Economia/?id=1.0.2101004883

Nessun commento:

Posta un commento