domenica 14 giugno 2009

Proteste sull'Eurostar "rovente"

I passeggeri: «Neanche una bottiglia d'acqua». Le Fs: «Abbiamo trasbordato i passeggeri su un Intercity». NAPOLI - A bordo di un treno Eurostar senza aria condizionata: è quanto denunciano i viaggiatori del treno 9376, partito alle ore 15.15 da Lamezia Terme, diretto a Roma, con guasti all'impianto di condizionamento. «Inizialmente l'aria condizionata non funzionava solo nella carrozza 1 del treno - riferisce Flavio Romito, medico del 118 di Napoli - ora quasi tutto il treno è in queste condizioni. Qui ci sono dei bambini ed, essendo un Eurostar, non è possibile aprire i finestrini». «Siamo fermi da tanto alla stazione di Paola e nessuno ci ha consegnato neanche una bottiglia d'acqua - aggiunge - Ferrovie dello Stato sostiene che l'aria condizionata non c'è su tre convogli e ci ha detto che a breve sarà messo a disposizione dei passeggeri un treno Intercity. Oltre al danno anche la beffa visto che il treno impiegherà un'ora in più e noi abbiamo pagato un biglietto per un Eurostar». LE FS: «FORNITA ASSISTENZA» - Ferrovie dello Stato ha poi precisato in una nota che è stata fornita assistenza alla clientela che ha subito il disagio: «i passeggeri sono stati trasbordati in un Intercity, il 724, con posti assegnati e con la climatizzazione funzionante». Per quel che riguarda poi la presunta "beffa", alle persone che hanno lamentato il disagio verrà corrisposto il bonus previsto dalla normativa». http://www.corriere.it/cronache/09_giugno_14/eurostar_disagi_proteste_dcd53fc2-58fe-11de-903c-00144f02aabc.shtml

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